Superviseur en ile de France : Offre d'emploi Superviseur en ile de France

Recherche rapide

Publication : 20/03/2009

Superviseur en ile de France

Secteur d'activité

Communication

Description

Vous aurez pour mission de gérer une équipe de 10 télé conseillers en B to B

Vous devrez également ;

- assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l’activité du centre d’appels,
- recrutement et formation,
- encadrer les équipes : animer, motiver, dynamiser, évaluer (entretien individuel, calcul primes, double écoute) et informer les téléopérateurs,
- gérer les présences et la cohérence des plannings,
- contrôler et veiller au respect des procédures établies,
- être l’interface entre l’équipe et les différents services,
- remonter les informations à votre hiérarchie et être force de proposition.

Profil recherché

Contact

Kevin
Téléphone : 01.48.07.48.07
Courriel : kevin@j4s.fr

Contrat

Intérim

Lieu

Paris (France)

Rémunération

1500 € par mois

Les offres d'emploi en ligne par secteur d'activité

Administration et institutions , Architecture , Arts et artisanat , Assurance , Audit
Banque , BTP-Urbanisme
Commerce , Communication , Comptabilité-Gestion , Conseils
Documentation , Droit
Enseignement , Environnement
Grande distribution
Hotellerie - Restauration
Immobilier , Informatique-internet
Langues
Maintenance , Marketing , Métiers du spectacle , Mode, Luxe, Beauté
Petits Commerces , Publicité
Ressources humaines
Santé , Secrétariat , Sécurité
Tourisme - Voyage , Transport

Offres d'emploi superviseur en ile de france

Recherche rapide

Publication : 20/03/2009